申請維修和認證
希望維修或者重新檢測您購買的愛色麗設備?
愛色麗售后服務中心期待為您服務。請按照以下步驟,實現您的維修或重新檢測需求。
該如何維修或重新檢測我的愛色麗設備?
填寫完成維修授權表 (RMA)
表格填寫并提交后,愛色麗將會與您取得聯系,提供進一步技術指導。
請根據愛色麗提供給您的指導信息,將您的設備連同RMA編號一同快遞給愛色麗售后服務中心,請注意將RMA號碼貼在醒目位置。
請將RMA編號也貼在您送修的產品的所有附屬零配件上。
這樣就完成啦!
提交了RMA之后,我該如何查詢維修狀態(tài)?
如果您對正在處理中的RMA有任何疑問,或想要了解關于價格和快遞的信息,請直接通過電話或電子郵件,與我們的色彩管理家進行聯系。為了方便更快查詢您的維修信息,請您務必提供RMA編號。
愛色麗維修中心蘇州欣美和儀器有限公司為您服務;歡飲來電咨詢維修及認證事項。
本公司負責維修的儀器主要有:
本維修中心維修校正校準的機型主要有:(包含但不限于)
1、SP系列(SP60/SP62/SP64)
2、MA系列(MA9X/MA94/MA96/MA98)
3、CI系列(Ci60/Ci62/Ci64)
4、500系列(504,508,518,528,530)
5、愛色麗全部系列(Color i5/i7,Color eye 7000A/3100,Ci7800/Ci7600,SpectroEye等,透射密度儀341,361,369以及更新款的所有機型)
主要故障:
1、閱讀燈較暗,燈泡老化引起,主要為更換進口燈泡
2、電池損壞,更換原裝進口電池
3、屏幕損壞,更換進口未拆封屏幕
4、無法開機,更換相關配件
以舊換新:
如果遇到有用戶需要對機器更新換代的,我們將對舊機型采取以舊換新的優(yōu)惠政策,多款新款機型任由用戶自行選擇,為新機器的購買減少了相應的成本,讓用戶真正享受到優(yōu)惠服務。
備用機:
如果客戶急切需要使用測色儀色差儀,在維修期間,我們將安排維修工程師加緊對機器的檢測和維修以及提供完好數據準確的同型號或同品牌的機器供用戶使用,除了舊機器的維修費用外,無需支付額外的任何費用。這也是我們維修中心給色差儀測色儀用戶的良好體驗。
質保:
維修好后,大部分配件提供一年期的質保;期間有任何問題,我公司免費換新不收取任何費用。讓用戶享受到新機器的服務和品質。
本公司維修中心,為測色儀色差儀的維修校正或者配件提供正規(guī)。
提供一站式的顏色管理,業(yè),服務,助您快速進行色彩管理。代理美國愛色麗和柯尼卡美能達產品,負責中國地區(qū)的銷售和維修售后服務,業(yè)服務,反應迅速。希望能為您提供的產品、快捷的技術服務、妥善的方案,有疑問或需求請致電我們。
原創(chuàng)作者:蘇州欣美和儀器有限公司