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美能達色差儀校準實驗室介紹
閱讀次數(shù)：4235 發(fā)布時間：2023/7/28 9:47:57
目我們在上海和廣州建立了高標準的校準實驗室。兩個實驗室都已獲得日本本部的維修校準授權，配備了各種進口檢測和校準工具，為確保溯源系統(tǒng)的時效性，我們每年都將標準機、標準色磚等校準工具送回本部校準。我們業(yè)的工程師能為客戶提供有保障的和快捷的維修服務。由于儀器的檢測和校準都需要在嚴格的環(huán)境要求下進行和并且需要精密的檢測校準工具，客戶需要將儀器寄送到我們的實驗室進行維修校準服務。
維修服務的種類
檢測和校準服務
儀器校準后儀器精度符合規(guī)格要求。簽發(fā)《校準證書》，收取費用。
檢測；
校準；
簽發(fā)《校準證書》（另收費）。
維修和校準服務
針對出現(xiàn)的故障進行維修并進行校準，校準后儀器精度符合規(guī)格要求。簽發(fā)《校準證書》，收取費用。
檢測；
校準；
維修；
簽發(fā)《校準證書》（另收費）。
保修服務
保修期是自儀器購買日起一年。如購買了《延保服務協(xié)議》，保修期自動延長到協(xié)議終止。
如果在保修期內(nèi)儀器出現(xiàn)問題，請聯(lián)系銷售該儀器的代理商或聯(lián)系我們維修部門。
保修期內(nèi)我們將提供免費維修。但保修服務不包括以下情況：
不小心使用造成的損壞，如摔壞或滲液等；
不當使用造成的損壞（不按照操作說明書使用）；
在《儀器操作說明書》所述溫度、濕度的條件外進行操作或存儲儀器而造成的故障；
由于非經(jīng)我司授權拆機、維修或改造而造成的問題；
由于不可抗力和意外（如自然災害、火災等）造成的故障和損壞；
易損件（如光源、電池和打印紙等）的消耗；
校準服務。
保修期后的服務
保修期后我們?nèi)蕴峁┚S修服務，但將收取相應費用。維修后保修期是自儀器返還日起三個月。
保修期內(nèi)，所維修的部件如非人為因素而出現(xiàn)問題，我司將提供免費重修。
但是如果是以下情況，我們將建議購買新的儀器：
如果備件或儀器不再提供；
如果由于落水、強沖擊、嚴重污染或腐蝕造成的損害，確認恢復儀器的功能已不可能；
如果由于摔落、強沖擊而造成的變形，即使更換主要部件也不能使儀器恢復其正常功能；
由于產(chǎn)品老化或使用環(huán)境惡劣使多個零部件老化失效，而不得不更換的；
即使在維修服務期內(nèi)，如果零部件不能提供。
一般在結(jié)束產(chǎn)品銷售的7年內(nèi)，我們將保留產(chǎn)品的零部件并提供維修服務。
維修費用
我們在收到儀器后，根據(jù)儀器狀況提供維修報價。
基本檢測費的收取
儀器送修請閱讀和填寫《送修確認單》，并且隨儀器寄送到我司的維修中心。
在我司發(fā)出《維修報價單》后，如客戶取消維修則要支付相應的基本檢測費。因為我們工程師要花大量的時間進行故障判斷并確定維修方案，在遞交《維修報價單》時很多維修工作已基本完成，如客戶取消維修我們工程師還需要將其復原裝配。
國內(nèi)服務基本檢測費用如下：
手提儀器：600.00元 / 臺式儀器：1000.00元（目我公司暫時不收取任何檢測費）
原創(chuàng)作者：蘇州欣美和儀器有限公司
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